En tant que fournisseur, face à des clients personnalisés, quelles normes devons-nous respecter ?

1. Processus d'inversionÉgalement appelé « processus de coulage », ce procédé consiste d'abord à concevoir le moule selon les exigences de forme et de taille du produit, puis à couler la solution de matières premières dans le moule en plâtre sculpté et déciré pour lui donner le style souhaité. Après le retournement, une série d'opérations de surface, telles que le maintien du moule, le polissage et le gaufrage, sont nécessaires pour obtenir des bijoux éclatants et colorés. Actuellement, ce procédé utilise généralement des machines de coulée pour la production en série, ce qui présente l'avantage d'une grande efficacité.

2. Technologie d'incrustationIl s'agit du procédé le plus courant et relativement simple d'association de pierres précieuses et de métaux pour la fabrication de bijoux. Nous utilisons principalement des techniques telles que l'incrustation de griffes, de clous, de paquets et de rails.

Tout d'abord, comprenez le style personnalisé par le client et fournissez des images/vidéos ou des fichiers clairs (modélisation 3D, CAO, PS). Parallèlement, confirmez la communication pour comprendre les détails de la personnalisation : matériaux, dimensions, quantités, couleurs, ajout éventuel de logos, etc.

Deuxièmement, il est important d'informer les clients des éventuelles différences dues aux caractéristiques des matériaux, à la technologie de fabrication, aux détails des échantillons, à la couleur et à la taille des pierres précieuses, etc., afin de réduire leurs attentes et les risques après-vente. De plus, il est nécessaire d'informer le client à l'avance des éventuelles différences entre les accessoires présentés sur les photos, fichiers ou vidéos et les échantillons réels. Ces différences ne peuvent être reproduites à l'identique et ne permettent d'obtenir que 90 à 95 % de l'effet visuel. À moins que le client ne puisse fournir la version physique originale pour référence lors de l'impression.

Une fois le processus ci-dessus terminé, tous les détails personnalisés seront regroupés dans un document Word et envoyés au client pour confirmation. Après confirmation, le service de conception réalisera le rendu 3D requis, dans un délai de 1 à 3 jours. Les rendus 3D seront ensuite envoyés au client pour confirmation, et les dimensions, couleurs, pierres et autres détails seront à nouveau confirmés avec lui. L'impression sera alors programmée.

1. Conseils d'entretien:Fournir aux clients des méthodes et des précautions d’entretien détaillées.

2. Service de modification de paiement:Si le client a de nouveaux besoins à l’avenir, il peut négocier une modification de paiement.

1.Lors de toutes vos communications avec les clients, veillez à ne pas utiliser de mots tels que «certain" ou "garanti".

2. Désignez un interlocuteur pour l'ensemble du processus de production des commandes personnalisées. En cas de questions ou de demandes concernant l'avancement du projet, contactez le responsable concerné pour assurer le suivi. Il est recommandé de suivre les devis et les rendus 3D tous les trois jours et de se synchroniser avec le responsable une fois par semaine pendant l'impression et la production des commandes groupées. Veuillez noter qu'à chaque assemblage, une capture d'écran de la commande personnalisée correspondante doit être envoyée au responsable pour consultation.

3. La production de masse générera une certaine quantité de produits en queue, et les commandes personnalisées impliqueront des problèmes de droits d'auteur ou de droits exclusifs, il est donc nécessaire de communiquer à l'avance avec les clients sur la gestion des produits en queue ; si le client a l'intention de retourner la commande, la période de conservation du fournisseur pour les marchandises restantes, etc. Veuillez informer le client à l'avance que si les marchandises restantes dépassent la date de stockage, le fournisseur a le droit de les vendre.

Comprendre la réputation des fournisseurs du secteur, qui peut être jugée par l’évaluation des pairs ou les commentaires des clients ; vérifier s’il y a des enregistrements négatifs ou des plaintes.

Évaluez la capacité des fournisseurs à proposer une large gamme de types, de styles et de modèles de bijoux. En parcourant leurs produits, déterminez leur capacité à suivre les tendances et à innover.

L'équipe du fournisseur possède-t-elle une expertise professionnelle en joaillerie et peut-elle fournir des informations et des conseils précis ? Évaluer la qualité du service client grâce à une réactivité et une résolution professionnelle des problèmes.

En bref, en considérant de manière exhaustive les facteurs ci-dessus, nous pouvons sélectionner avec précision des fournisseurs de bijoux de haute qualité et obtenir une expérience d’approvisionnement en bijoux satisfaisante.

En tant que l'un des grossistes de bijoux en Chine, Heng Diane Jewelry est un fabricant professionnel de bijoux en gros et personnalisés. Nos produits sont vendus dans tout le pays et exportés vers des pays et régions comme l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud, l'Asie du Sud-Est, l'Afrique et le Moyen-Orient. Notre activité principale est la fabrication de bijoux fantaisie. Zircon en argent 925 et Plaqué or 18 carats matériel. Nous mettons à jour plus 500 Chaque mois, nous proposons à nos clients un large choix de bijoux. Nos atouts dans le secteur de la bijouterie incluent des styles innovants, prix bas, et excellente qualité, ainsi qu'un stock suffisant. Cela nous a valu une excellente réputation sur ce marché. Nous ne nous contentons pas de vendre des bijoux en gros, nous réalisons également des commandes personnalisées. Vous pouvez concevoir les styles de produits que vous souhaitez, et nous vous les fournirons. Service 1V1. Bienvenue à Contactez-nous pour commander des bijoux à la mode.